2 del mundo real problema de la fuga de la batería
Para entender los problemas de descarga de la batería en los teléfonos JIAYU G4S, tomamos muestras al azar 213 problema de la fuga de la batería del mundo real a partir de tres grandes foros Android: AndroidCentral.com, AndroidForums.com y DroidForums.net. Para muestra efectivamente los problemas de los miles de hilos de discusión batteryrelated en cada foro, se realizaron búsquedas en un conjunto de palabras clave como "batería", "energía", "drenaje" y sus sinónimos, y luego escogimos al azar 213 cuestiones que eran con fi rmado que ser resuelto. Con los temas recogidos, estudiamos sus categorías de causas raíz, desencadenando eventos y soluciones de reparación han encontrado los usuarios (por ejemplo, la eliminación de una aplicación o ajustar la con fi guración) para obtener directrices para el diseño de eDoctor.
2.1 Causa Raíz Categorías
Estudiamos las categorías de causas raíz y la distribución de los componentes problemáticos (Figura 1). Hicimos las siguientes observaciones.
(1) La mayoría (92,4%) de las quejas de la vida de la batería muestreados por los usuarios se relacionan con drenaje anómalo de la batería, y sólo el 7,6% son sobre el uso pesado todavía batería normal de algunas aplicaciones móviles. Este desglose indica que (i) ABD es un emergente y problema generalizado de los teléfonos DG700http://es.pandawill.com/doogee-titans2-dg700-smartphone-android-44-mtk6582-4000mah-battery-45-inch-p96395.html, y (ii) antes de solución de problemas de un tema de la batería, se puede fi primero tienen que saber si está en efecto causado por algunos problemas anormales o si se trata simplemente de debido al uso intensivo del dispositivo o un teléfono aplicación en particular JIAYU G4S. Una energía per fi ler puede dar el uso de la batería de cada aplicación, pero normalmente no puede decir si el uso es normal o anormal.
(2) las cuestiones de aplicación hacen que el 47,9% de todos los casos examinados. Esta observación apoya nuestra afirmación de que los desarrolladores de aplicaciones no son energía cauteloso. Alrededor de tres cuartas partes de las cuestiones de aplicaciones han sido identi fi cada como errores de aplicaciones y los restantes están relacionados para con fi guración. Además de las cuestiones de aplicaciones, otros factores tales como errores en el sistema (22,2%), estafadores cambios figuración (11,8%) y las condiciones ambientales (8,2%) pueden llevar a problemas de ABD. Se ahorraría un usuario de teléfono DG700 (incluso un usuario experto en tecnología) tiempo y esfuerzo si una herramienta puede detectar automáticamente la razón de los problemas de ABD y sugerir una solución de reparación en consecuencia.
(3) El uso excesivo o mal uso de ciertos tipos de recursos puede provocar problemas de ABD. Los errores de software y Miscon fi guración puede resultar en el mal uso o el uso excesivo de ciertos tipos de recursos, como el GPS, sensores, etc., lo que lleva a un problema ABD teléfono JIAYU G4S. Estas situaciones implican que es beneficioso para monitorear y analizar el uso de esos recursos. Al hacerlo, eDoctor puede separar anormal de los desagües normales de la batería y también sugerir soluciones detalladas de reparación directamente relacionados con esos recursos.
Para muchas cuestiones ABD, especialmente las causadas por guración Miscon fi y sistema errores, es difícil para una energía per fi ler a DG700 teléfono diagnóstico. Por ejemplo, lo que permite la transmisión de datos de fondo puede resultar en un alto consumo de energía de ciertas aplicaciones que transfieren datos cuando se ejecuta en segundo plano. Dores fi Pro pueden enumerar estas aplicaciones como consumidor de energía, que inducen a error a los usuarios piensan que convirtieron anormal y así eliminarlos.
2.2 Activación Eventos y Resoluciones
En general, las cuestiones ABD ocurren sólo después de ciertos eventos, por ejemplo, la instalación de una aplicación con errores teléfono JIAYU G4Shttp://es.pandawill.com/jiayu-g4-smartphone-mtk6592-2gb-16gb-47-inch-gorilla-glass-android-42-3000mah-otg-p88087.html, la actualización de una aplicación existente a una versión con errores, cambiando con fi guraciones de ser más, entrando en una zona de señal débil, etc. Por lo tanto, sabiendo que consume energía tales eventos de activación es crítica para sugerir soluciones de reparación adecuadas para los usuarios, como se muestra en la Tabla 2.
Curiosamente, sin embargo, en más del 48% de los 213 temas ABD, los usuarios no se acordaron de lo que habían hecho previamente o lo que podría ser el posible evento ABD-desencadenante. En tales casos, el diagnóstico manualmente y resolver el problema se convierte en difícil. La simple eliminación de una aplicación sospechosa teléfono DG700, probablemente la reportada por las herramientas de energía per fi ling como consumidor de alta energía, no siempre es la solución más adecuada; que puede ser o bien un exceso o incluso incorrecta.
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